Eres capaz de rendir cuentas sobre tu rol

La palabra “accountability” es de esas palabras en inglés que no tiene una traducción en español que la defina

Accountability se refiere a la responsabilidad de una persona o entidad para rendir cuentas de sus acciones, decisiones y resultados.

¿Qué es Accountability?

Es la responsabilidad que asumes de tus acciones y las consecuencias de tus decisiones.

Cuando tienes un puesto o un cargo en una entidad tienes el accountability que este cargo exige, esto está definido en el perfil del cargo.

Pero no basta con hacer lo que tu perfil de cargo exige, debes ser proactivo y tomar acciones que te hagan destacar para entregar mejores resultados, haciéndote responsable de
tus acciones y decisiones.

¿Cómo se mide el accountability?

“Se mide lo que importa, y todo lo que se mide se puede mejorar”

En este caso lo que se miden son los resultados a través del cumplimiento de objetivos, auditorías, encuestas, evaluación de desempeño o con indicadores de gestión (KPI)

Ejemplos:

  • Cumplimiento de plazos
  • Calidad de los servicios
  • Transparencia en el trabajo y tiempos

Con el fin de ir incorporando accountability en tu trabajo, es importante la comunicación con el equipo y ser transparente.

Es importante tener reuniones para discutir sobre el avance de los proyectos e identificar los problemas. Utilizar herramientas de colaboración en línea para compartir información.

Todo el equipo debe estar informado del avance de los proyectos o tareas.

Es importante tener una cultura de responsabilidad y transparencia en el equipo.

Los logros hay que celebrarlos y reconocerlos, también aceptar los errores.

Los errores se pueden gestionar con la información oportuna y la colaboración del equipo en encontrar soluciones.

Y tú. ¿Tienes accountability?

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